Mit der Napster Flatrate für € 9,95/Monat können derzeit etwa 6 Millionen Musiktitel in voller Länge als Stream (WMA, 128kbps) angehört oder heruntergeladen werden. Heruntergeladene Titel haben in der Regel eine bessere Tonqualität (WMA, 192kbps). Angeblich liegen einige wenige ältere Titel nur als 128kbps-Dateien vor.

Alle Downloads sind kostenlos. Dabei ist es egal, wie viele Titel man herunterlädt. Die heruntergeladenen Musiktitel sind allerdings nur gemietet, nicht gekauft!

Ein mal innerhalb von 30 Tagen muss deshalb jede Napster-Installation mit Napster Verbindung aufnehmen, um die Lizenzen für die heruntergeladenen Titel zu aktualisieren. Das passiert automatisch, sobald man sich einloggt. Danach sind die Musiktitel wieder 30 Tage lang abspielbar.

Es kommt selten vor, dass Rechteinhaber (Künstler, Plattenfirmen) Napster die Rechnte für einzelne Titel oder Alben entziehen. Davon betroffene Titel lassen sich dann nicht mehr abspielen, oder sie sind plötzlich nur noch als Kauftitel erhältlich. Napster hat darauf keinen Einfluss.

Kunden der Napster Flatrate können Napster auf bis zu drei Rechnern installieren. Zum Beispiel im Arbeitszimmer, auf dem Laptop und im Büro.

Es kann allerdings immer nur einer der drei Rechner bei Napster eingeloggt sein, sonst wird die Verbindung zu allen Rechnen getrennt.

Heruntergeladene Titel können aber z.B. mittels WinAmp oder im Windows Media Player auf allen Rechnern gleichzeitig abgespielt werden.

Alle Musikstücke bei Napster werden derzeit noch als DRM-10 geschützte WMA-Dateien angeboten.

Nicht gekaufte, aber im Rahmen der Flatrate heruntergeladene Musiktitel können nach dem Kopieren auf einen anderen Rechner oder ein anderes Gerät nicht mehr abgespielt werden. Außerdem lassen sich diese Titel nicht brennen.

Beides geht nur, wenn die Titel gekauft wurden.

Ausnahme: Mit der Napster To-Go Flatrate kann man beliebig oft beliebig viele Musiktitel auf bis zu drei kompatible Player oder Handys kopieren. Player oder Handys müssen kompatibel zu WMA-DRM 10 sein, um Musiktitel aus Napster abspielen zu können.

In den USA ist es schon so weit: Wer bei Napster einen Musiktitel kauft, kann ihn im MP3-Format herunterladen. Ohne DRM (Digitales Rechte-Management) und somit ohne Nutzungseinschränkungen.

In Europa wird Napster nach eigenen Angaben sein Kaufangebot bis Ende 2008, mit der Einführung einer neuen Nutzeroberfläche, ebenfalls auf MP3-Dateien umstellen.

Derzeit erwirbt man beim Kauf eines Musikstückes eine Datei im WMA-Format (192kpbs).